(株)DLC(以下稱“公司”)非常重視客戶的個人資訊,遵守“資訊通信網的使用促進及資訊保護”相關法律。
公司將會通過個人資訊處理方針通知客戶以何種方式來將客戶提供的個人資訊用於何種使用者,為了保護個人資訊將採取何種措施。
公司在修訂個人資訊處理方針時,將通過網站公告(或是個別通知)進行告知。
公司為了提供諮詢、服務申請等事項,將收集如下的個人資訊。
ο收集專案:姓名、出生年月日、性別、郵箱、服務使用記錄、訪問日誌、Cookie、訪問IP資訊
ο個人資訊的收集方法:網站(會員註冊、留言板)
公司將收集的個人資訊用於如下目的。
ο 會員管理
會員制服務的使用相關的本人確認、個人識別、預防不良會員的不正當使用和非許可的使用、註冊意向的確認、年齡確認、收集未滿14周歲兒童的個人資訊時的法定代理人同意與否
ο 用於行銷及廣告
訪問頻率的分析及會員的服務使用相關統計
原則上,達成個人資訊的收集及使用目的之後,將立即銷毀相關資訊。但是,因法律規定需要進行保存時,公司將依據下面的法律規定保管一定期限。
標識/廣告相關記錄:6個月(電子商務等中的消費者保護相關法律)
簽約或是邀約撤銷等事項相關記錄:5年(電子商務等中的消費者保護相關法律)
貨款支付及財物等的供應相關記錄:3年(電子商務等中的消費者保護相關法律)
消費者不滿或是紛爭處理相關記錄:3年(電子商務等中的消費者保護相關法律)
信用資訊的收集/處理及使用相關的記錄:3年(信用資訊的使用及保護相關法律)
原則上,公司在達成個人資訊及使用目的之後,會立即銷毀相應資訊。销毁流程及方法如下。
ο 销毁流程
對於單獨移動到資料庫中的個人資訊,除了法律規定的情況之外,不會用於其他目的。
ο 销毁方法
- 以電子檔形式保存的個人資訊將會用技術上無法復原的方法進行刪除。
原則上,公司不會想外部提供使用者的個人資訊。但是,以下情況除外。- 事先征得用戶同意的 - 依據法律規定或是搜查機關搜查為目的,按照規定流程和方法要求提供的
未經客戶的同意,公司不會向外部公司委託客戶的資訊。如果日後有這種必要,將向客戶通知委託物件和委託業務內容,必要時會事先征得客戶的同意。
使用者可以隨時查詢和修改自己的個人資訊,可隨時申請解除會員身份。
使用者想要查詢、修改個人資訊時要點擊“修改個人資訊”(或是“修改會員資訊”等),解除會員身份(撤銷同意)要點擊“退出會員”來進行本人確認之後進行查詢、修改或是退出會員。也可以通過書面形式、電話或是郵件方式聯繫個人資訊管理負責人,我們會儘快處理。
當客戶要求修改個人資訊時,在完成修改之前,我們不會提供或是使用個人資訊。如果已經向第3者提供了錯誤的個人資訊,我們會立即將修改結果通知第3者進行修改。
對於使用者申請解除或是刪除的個人資訊,公司將按照“公司收集的個人資訊的保留及使用期限”的內容進行處理,並會採取措施來防止以其他目的查閱和使用個人資訊。
公司会使用随时收集和保存客户信息的Cookie等工具。Cookie是用于运营会员网站的服务器向客户的浏览器发送的小文本,会保存在客户的计算机硬盘中。公司使用Cookie的目的如下。
▶ Cookie等工具的使用目的
- 分析會員和非會員的訪問頻率或是存取時間等事項,分析用戶感興趣和關心的領域並追蹤行跡,通過各種活動參與程度及訪問次數等內容提供目標行銷及個人定制服務
客戶可以選擇Cookie的安裝與否。客戶可以在流覽器中設置選項來允許所有Cookie,每次保存Cookie時進行確認,或是拒絕所有Cookie的保存。
▶ Cookie的設置拒絕方法
例:客戶可以選擇Cookie的安裝與否。客戶可以在流覽器中設置選項來允許所有Cookie,每次保存Cookie時進行確認,或是拒絕所有Cookie的保存。
設置方法(IE流覽器):在流覽器頂部的工具 > 網路選項 > 個人資訊
如果客戶拒絕了Cookie的安裝,可能無法提供服務。
為了保護客戶的個人資訊並處理個人資訊相關的不滿,指定了如下的相關部門及個人資訊管理負責人。
個人資訊管理負責人
郵箱: dlckorealtd@gmail.com
會員可以將使用公司的服務時發生的所有與個人資訊保護相關的不滿投訴到個人資訊負責人或是相關部門。公司會迅速處理相關的投訴內容。
如果需要其他的個人資訊侵害相關投訴及諮詢,可以向下列機關進行諮詢。
1.個人紛爭調停委員會(www.1336.or.kr/1336)
2.資訊保護標誌認證委員會(www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.大檢察廳網路犯罪搜查中心(http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.員警廳網路襲擊應對中心(www.ctrc.go.kr/02-392-0330)